Política de reembolso

POLÍTICAS ANGEL NEGRO TEXTIL


1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – ANGEL NEGRO TEXTIL E.I.R.L.

En Angel Negro Textil valoramos tu satisfacción. Por ello, ofrecemos las siguientes condiciones para cambios:

CAMBIOS POR TALLA Aceptamos cambios únicamente por talla dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. Para solicitar un cambio, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Estar sin uso, sin lavar y sin alteraciones.
  • Conservar su etiqueta original.
  • Estar en su empaque original.

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UN CAMBIO

  1. Comunícate con nosotros al correo ventas@angelnegrotextil.com o al WhatsApp 963047246 indicando tu número de pedido y la talla deseada.
  2. Nuestro equipo confirmará la disponibilidad de la talla solicitada.
  3. El cliente asume el costo de envío del producto a devolver. El reenvío del producto con la nueva talla corre por cuenta de Angel Negro Textil.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES

  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos en dinero.
  • No se aceptan cambios por color ni por modelo, únicamente por talla.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Los productos que presenten uso, lavado, manchas o alteraciones no serán aceptados para cambio.
  • Los cambios aplican únicamente para compras realizadas a través de nuestra tienda online angelnegro.pe.

Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos.